Somos profissionais de Comunicação experientes e temos o propósito de treinar e auxiliar porta-vozes e representantes de Empresas e Instituições para que aprimorem seu relacionamento com os diversos públicos.

Nosso objetivo é lapidar a narrativa dos profissionais que têm contato direto com esses públicos, minimizando riscos reputacionais e ajudando a melhorar os relacionamentos a partir da adoção de uma Comunicação eficiente e assertiva…

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Serviços

Nossos treinamentos são formatados de acordo com a necessidade de capacitação de cada cliente. Confira alguns destes formatos.

Media Training

Nossos cursos de Media Training – Regular, Avançado e de Crise – combinam os tradicionais conceitos de Reputação e Comunicação com as modernas ferramentas adotadas em tempos de novas mídias…
Excelência no Atendimento

As equipes de atendimento ao público e de vendas, presencial ou remoto, precisam ser preparadas para identificar e lidar com situações que possam se transformar em crise reputacional…
Comunicação e Direitos Humanos

Treinamento destinado às lideranças, com foco no novo cenário comportamental no que diz respeito aos Direitos Humanos: o politicamente correto e os danos pessoais e profissionais gerados por atitudes inapropriadas…
Workshop de Construção de Narrativas

Treinamento Indicado para novas empresas ou para empresas que estão lançando produtos/serviços ou se reposicionando no mercado e ainda não têm definidos de forma clara e objetiva seus posicionamentos…
Workshop Alinhamento de Mensagens-chave

Para porta-vozes em geral, especialmente aqueles que se comunicam com diversos públicos (presencialmente ou on line), representando a Empresa/Instituição…

Clientes

Blog

Comunicação não é o que você diz; é o que o outro entende.

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21/06/2024

Sobre Etarismo, Racismo, Falta de Empatia e Outras Histórias Corporativas

Recentemente uma cliente muito querida, daquelas que dividem a jornada profissional há décadas, me deu um feedback que provocou grande reflexão. Cheia de cuidados, sugeriu que eu não iniciasse meus treinamentos dizendo que “trabalho com Comunicação desde 1975”. A ideia não foi dela, que confia em mim e valoriza meu trabalho e minha experiência. Mas […]

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30/04/2024

Uma Visão Histórica do Isolamento Social em Três Atos

Os historiadores vão me crucificar. Afinal, eles consideram “distanciamento histórico” uma visão dos acontecimentos com pelo menos 20 anos do ocorrido. Mas como são tempos de Comunicação ágil e este texto não tem pretensões históricas, vou pedir licença poética e compartilhá-lo nesta rede. Abril de 2024 marca o aniversário de 4 anos do isolamento social […]

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04/04/2024

Fake News Não é Novidade; Novidade é o Início da Reação Contrária

É praticamente impossível passar um dia sem cruzarmos com uma fake news. Ou muitas.E aqui vale um parêntese: mentir para chamar a atenção não é novidade. Na minhajuventude, eram comuns as fofocas envolvendo artistas, políticos e celebridades em geral.Algumas, divulgadas pela própria “vítima”, para alavancar sua carreira (eram tempos do“falem mal, mas falem de mim”); […]

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